客服中心

登入進不去、存款還沒入帳、優惠條件看不懂,這三件是客服最常接到的。下面三個管道通往同一組真人客服,24 小時輪班,挑順手的用就好。

LINE 客服

LINE 客服 QR Code

加好友之後直接傳訊息,對話紀錄留得住,過幾天要回頭查也找得到。

加 LINE 好友

線上客服

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不用加任何帳號,開網頁就能對話。臨時想問一句話,這個最快。

開啟線上客服

Telegram 客服

Telegram 客服 QR Code

習慣用 Telegram 的話走這裡,通知不會被其他群組的訊息蓋過去。

開啟 Telegram

手機直接點按鈕,電腦用手機掃上面的 QR Code。

客服可以幫你處理的事

帳號

註冊沒收到驗證碼、忘記密碼、想改綁定資料,都可以請客服代查。

存款與提款

款項沒入帳、提款進度到哪、手續費怎麼算,報帳號和時間就查得到。

優惠活動

這檔活動我有沒有資格、紅利怎麼算、流水還差多少,客服可以幫你對。

遊戲問題

中途斷線、投注紀錄對不上、規則看不懂,把局號給客服會比較快。

先準備這三樣,少來回一趟

  1. 你的帳號 不必給密碼,客服不會問,也不要主動給。
  2. 發生的時間 幾點幾分做了什麼,時間對得上就查得快。
  3. 一張截圖 錯誤訊息、匯款畫面、投注紀錄,有畫面最省事。